Система для командной работы с отзывами и управления реагированием в соцсетях на основе ИИ Клиентская поддержка бесшовно работает со всеми обращениями в едином окне. - Реагирование за 1 минуту и AI-генерация ответов на базе собственной LLM - Аналитика в 1 клик: вы видите «горячие» темы, локации и источники - Контроль SLA на каждом этапе бизнес-процесса Медиалогия IM позволяет собирать отзывы из самого широкого списка публичных и закрытых источников. Благодаря бесшовному процессу вы можете реагировать на обращения в первые сутки, а не спустя дни и недели. Автоматизация увеличивает производительность команды в среднем в 3 раза.
Hosted by
Как покрыть автоответами бренда до 90% отзывов без расширения штата
About
Чем вебинар будет полезен: - Как улучшение работы с отзывами дает десятки миллионов рублей дополнительной выручки в месяц: реальные кейсы компаний - Как освободить ресурсы для важных задач и ускорить First Response Time до 4-х секунд - Как найти баланс между скоростью, качеством и вырастить «метрики счастья» клиентов (CSAT, CSI и NPS) - Как генерировать качественные ИИ-ответы на любые сообщения и минимизировать репутационные риски - Как без раздувания штата сотрудников покрыть более 90% отзывов ответами бренда Для всех участников вебинара предлагаем бесплатно протестировать автоответы в Медиалогия IM. Дарим 1000 автоответов на отзывы в адрес вашего бренда! Ссылка на вебинар: clck.ru
Система для командной работы с отзывами и управления реагированием в соцсетях на основе ИИ Клиентская поддержка бесшовно работает со всеми обращениями в едином окне. - Реагирование за 1 минуту и AI-генерация ответов на базе собственной LLM - Аналитика в 1 клик: вы видите «горячие» темы, локации и источники - Контроль SLA на каждом этапе бизнес-процесса Медиалогия IM позволяет собирать отзывы из самого широкого списка публичных и закрытых источников. Благодаря бесшовному процессу вы можете реагировать на обращения в первые сутки, а не спустя дни и недели. Автоматизация увеличивает производительность команды в среднем в 3 раза.